Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

Deine Aufgaben

• Anfragen im Bereich 1stLevel Support unserer Kunden und anderer Anwendergruppen per Telefon und E-Mail entgegennehmen, lösen, dokumentieren und abschliessen
• Supportanfragen im Bereich 2nd und 3rd Level Support entgegennehmen, dokumentieren und an die zuständigen Stellen weiter leiten
• Das Migrations-Team im Migrationsprozess unterstützen
• Organisatorische Aufgaben im Rahmen der Migration sowie des Neukunden-Onboardings ausführen
• Kommunikation mit unseren Anspruchsgruppen

Dein Profil

• Verständnis und grosses Interesse an Digitalisierung und Veränderungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hoher Dienstleistungsgedanke
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (von Vorteil)

Deine Benefits

• Wertschätzende, mitarbeiterfreundliche Kultur mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
• Aufgabe mit Gestaltungspotenzial
• Attraktives Gesamtpaket aus tollen Mitarbeiterkonditionen
• Förderung interner und externer Aus- und Weiterbildungen
• Moderne Infrastruktur und Arbeitsumgebung

Pistor AG / Human Resources / Fiona Häfliger